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Nous acceptons ces modes de paiements

Visa
CB
Mastercard
Paypal

Comment payer ?

Bleu de chauffe vous propose 2 modes de paiement :
- Carte bancaire : Carte Bleue, Visa, Mastercard.
Le débit est effectué dès que vous avez finalisé votre commande.
- PayPal
Le débit est effectué dès que vous avez finalisé votre commande.
Le paiement par carte bancaire est-il sécurisé ? Le paiement est entièrement sécurisé grâce au système de paiement en ligne de notre partenaire bancaire : Le Crédit Mutuel.
Vos données bancaires ne circulent sur le réseau Internet que sous forme cryptée, c'est-à-dire qu’elles sont codées de manière à les rendre totalement illisibles.
De plus, elles ne sont traitées que par Le Crédit Mutuel et ne sont jamais en possession de Bleu de Chauffe. En effet, lorsque vous tapez votre numéro de carte pour faire vos achats sur Bleu de Chauffe c’est, en réalité, au Le Crédit Mutuel que vous les transmettez et non pas à Bleu de Chauffe.

Qu’est ce que le 3XCB ?

Le paiement en 3 fois CB est une solution de paiement en 3 fois par carte bancaire, Visa ou Mastercard qui permet d'échelonner la commande (totalité du panier à partir de 150 euors) en 3 prélèvements suivant l'échéancier suivant :
- 1er prélèvement le jour de la commande : 1/3 du montant du panier
- 2ème prélèvement 30 jours après : 1/3 du montant du panier
- 3ème prélèvement 30 jours après (soit 60 jours après la commande) : 1/3 du montant du panier

Quelles sont les conditions à respecter pour pouvoir profiter du 3XCB ?

Le montant de la commande (les produits sélectionnés et les frais de livraison) doit être compris entre 145€ et 800€
- Vous devez résider en France métropolitaine
- Vous devez être majeur
- Le paiement doit s’effectuer via un CB Visa ou Mastercard
- Votre carte de crédit doit avoir une date d'expiration supérieure à la date du 3ème prélèvement

Peut-on effectuer un échange ou un remboursement si la commande est réglée en 3XCB ?

Les conditions de vente restent les mêmes que celles annoncées sur le site :
- 7 jours pour bénéficier d’un remboursement
- 30 jours pour obtenir un échange / avoir

Comment bénéficier du 3XCB sur le site ?

Vous devez :
1- Valider votre panier
2- Vous identifier ou créer un compte
3- Cocher l’option 3XCB, à l'étape du choix de paiement et valider le paiement
4- Renseigner les informations suivantes sur la page de paiement
Suite à la validation de cet écran et selon votre banque, un code 3DS vous sera demandé. (un code envoyé par téléphone, répondre à une question secrète...)

Pourquoi mon paiement a été rejeté ?

Tout d’abord, vérifier les données de votre carte de paiement et les informations fournies à Bleu de Chauffe (nom, prénom, etc.). Puis essayez de nouveau. Vous pouvez également contacter votre banque pour savoir si un éventuel seuil bloquerait l’autorisation de votre paiement.
Si le problème persiste, contactez alors notre service client.

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